Solliciteer nu!

Wil je meer uit jezelf en je week halen? Solliciteer dan nu op de vacature Senior Operationeel Manager en ga aan de slag bij onze opdrachtgever.

 

 

Senior Operationeel Manager

Rotterdam   Installatietechniek

 

Functieprofiel

Je ontzorgt de klant door het bieden van integrale, complexe technische dienstverlening en projecten op het gebied van Sprinkler en bouwkundige veiligheid. Je bent operationeel en resultaatverantwoordelijk voor het door jouw aangestuurde team, integrale account of de accountgroep in eigen portefeuille conform doelstelling ten aanzien van de begroting, jaarplan en salesplan(nen):
- Financieel (omzet, rendement, rapportage en cashflow-management)
- Klanttevredenheid
- Sales
- Interne processen (kwaliteit, financieel, ziekteverzuim, veiligheid)
- Innovatie (verbetervoorstellen, continuous improvement) 

Je zorgt mede voor het ontwikkelen van beleid ten behoeve van de strategische lange termijn doelen van je bedrijfsonderdeel in algemene zin en het door vertalen van dit beleid in je eigen afdeling.
 
Met brede, technische vak- en marktkennis en focus op innovaties en klantrelaties draagt jouw afdeling actief bij aan het ontwikkelen en of verbeteren van producten en diensten voor de eigen activiteiten en die van de andere divisies.
 
Verder ontwikkel je beleid ten aanzien van de inrichting, optimalisatie en vernieuwing van de eigen product/markt combinatie, waar nodig/gewenst in samenwerking met de overige divisies.
 
Klant
Je zorgt er voor, door te weten wat onze klanten beweegt en wat er zich in hun omgeving afspeelt, dat onze technische dienstverlening naadloos blijft aansluiten op de behoefte van de klant.
Je stelt salesplannen en jaarplannen op en bent budget- en resultaatverantwoordelijk voor de projecten bij jouw klanten.
 
Je draagt op tactisch, niveau  pro-actief oplossingen aan waar de klant naar zoekt. Je denkt zowel conceptmatig als pragmatisch.
Je participeert in interne projecten en offertetrajecten met als doel zo vroeg mogelijk betrokken te zijn bij nieuwe projecten om zo een optimale klantbeleving te kunnen realiseren.
 
 Medewerker
Je bent verantwoordelijk om de juiste competenties binnen het team te behouden en/of te ontwikkelen om op die manier de gestelde doelen te bereiken. Dit doe je door je medewerkers dusdanig te coachen, faciliteren en onderling samen te laten werken en verbinden dat zij in staat zijn de medewerkersbeleving in lijn te houden met de korte en lange termijn (financiële) klantdoelstellingen. En tevens om de account specifieke, organisatie en eventuele persoonlijke doelstellingen te behalen om zo de overall doelstelling van het bedrijfsonderdeel te bereiken.
 
Financieel
Je bewaakt en controleert de optimale kwalitatieve en kwantitatieve naleving van de projecten (de contracten) binnen de financiële kaders van de klant(en) en opdrachtgever.
 
Specifieke doelstellingen
-    Verantwoordelijk voor meer jaren resultaat
-    Een balans vinden in het goed kunnen vertegenwoordigen van de belangen van de verschillende
     stakeholders vanhet consortium
-    Het voeren van een goed risicomanagement

 

Functie-eisen

- HBO/WO op het gebied van Techniek, Facility Management, Bedrijfskunde, Hoge Hotelschool

- Werkervaring 5-10 jaar in vergelijkbare functie / Ervaring in commerciële of technische dienstverlening

Competenties: 
- Resultaatgericht
- Klantgericht
- Analytisch vermogen
- Omgevingssensitiviteit
- Ondernemerschap
- Motiverend leiderschap
- Relatienetwerken
- Impact 

 

 

Bedrijfsprofiel

Onze klant is een Divisie; "Brand en Beveiligingstechniek" van een grote facilitaire dienstverlener. Zij kijkt met andere ogen naar veiligheid. Dat doen ze vanuit een organisatie die maximaal is uitgelijnd met de organisatie van onze klanten. Met een single point of contact (SPOC) managen en beheren zij niet alleen het contract, maar ook de relatie. Binnen de gespecialiseerde bedrijven zijn creativiteit, ondernemerschap en expertise in ruime mate beschikbaar. 

 

 

Geïnteresseerd?

Spreekt onze vacature jou aan, neem dan contact op met Tommy Michielsen, telnr. 06-19071996 of mail naar tommy@mootio.nl. 

 

Deel deze vacature

 

 

Solliciteer nu!

https://www.youtube.com/watch?v=RPewZATynlE