Servicecoordinator
Boxtel Installatietechniek
Functieprofiel
Als Servicecoördinator in een team van 4 collega planners en coördinatoren (storingscoördinator) ben jij verantwoordelijk voor het efficiënt laten verlopen van de integrale projecten van onze opdrachtgever door het juist en efficiënt inplannen van de monteurs inclusief de gehele administratieve afhandeling hiervan. Je werkt samen met je collega servicecoördinatoren en de servicemanager, waarbij ieder van jullie verantwoordelijk is voor een eigen regio en elkaar waar nodig ondersteunt.Je biedt de klant de beste kwaliteit in dienstverlening door, op basis van de ontvangen oproepen, technici op kosteneffectieve wijze aan de klant toe te wijzen. Je zorgt ervoor dat de monteurs over voldoende informatie beschikken om aan de slag te gaan en handelt servicebezoeken en de bijbehorende facturatie zelfstandig af. Je beschikt over uitstekende telefonische en communicatieve vaardigheden, bewaart gemakkelijk het overzicht en bent stressbestendig.
Jij bent de cruciale schakel voor de tevredenheid van onze opdrachtgever en de interne organisatie.
Functie-eisen
- Je wordt gedreven door klanttevredenheid en het opbouwen van langdurige relaties.
- Je bent standvastig en flexibel.
- Je hebt een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in de installatietechniek. Technische kennis is een pre maar zeker niet noodzakelijk.
- Je beschikt over meerdere jaren relevante werkervaring als servicecoördinator of planner binnen de installatietechniek.
Bedrijfsprofiel
Onze Opdrachtgever is een groot MKB bedrijf actief als totaalinstallateur in Zuid Nederland. Op de service afdeling actief in de breedte van de gebouw gebonden installaties, met focus op retail en utiliteitsgebouwen vanuit het kantoor in Brabant.Ons aanbod
- Een salaris variërend van 2.800,- tot 4.200,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband.
- Marktconforme reiskostenregeling
- Jaarlijks recht op 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen.
- Jaarlijks 8,33% vakantiegeld.
- Deelname aan het pensioenfonds.
- Diverse scholingsmogelijkheden.
Geïnteresseerd?
Wil je meer informatie over de functie van Servicecoördinator? Neem dan contact op met Uriel François via 06-85338594 voor MOOTIO Breda, of kom langs voor een prettig gesprek. Mailen kan natuurlijk ook naar: Uriel@Mootio.nl.Geïnteresseerd, maar voldoe je niet helemaal aan het profiel? Niet getreurd! Stap gerust buiten je comfortzone, want daar valt zoveel meer te beleven! Neem contact op met Uriel François via 06-85338594.
Deel deze vacature
https://www.youtube.com/watch?v=RPewZATynlE